Política de Privacidad Integral

1. Responsable del Tratamiento de tus Datos

• Identidad: Grupo Menta Siglo XXI S.L.
• NIF/CIF: B-74402538
• Domicilio Fiscal: Cl. Luis Suárez Ximielga, 28, 33010 Colloto (Asturias)
• Relación Comercial: AyudandoTec actúa como entidad consultora e instructora (externa/internacional), recabando y transmitiendo los datos a Grupo Menta Siglo XXI S.L. para su tramitación.
• Correo Electrónico a efectos de Protección de Datos: clientes@ayudandotec.es

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales

Tus datos personales, recabados a través del formulario de "Auditoría de Crédito" o contacto directo, serán empleados con las siguientes finalidades comerciales y operativas B2B:

• Consultas con FUNDAE: Usar tu CIF y datos empresariales para consultar de manera autorizada el crédito de formación del que dispones ante la Seguridad Social de tu empresa.
• Gestión comercial: Enviarte la pre-auditoría, presupuestos y gestionar la contratación de los servicios de formación bonificada o consultoría tecnológica.
• Gestión administrativa y fiscal: Facturación, soporte y atención al cliente a través de nuestras vías telefónicas, WhatsApp o Email corporativo.

Plazo de conservación: Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones tributarias y operativas marcadas por FUNDAE y la legislación española (habitualmente 4 años o hasta la cancelación a petición del interesado).

3. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• El consentimiento inequívoco que nos proporcionas explícitamente al marcar la casilla de validación en nuestro formulario de captación.
• La ejecución de un pre-contrato o relación comercial mercantil en el ámbito de prestación de servicios entre profesionales (B2B).
• El interés legítimo del responsable para mantener y fidelizar la relación comercial (envío de actualizaciones técnicas o estado del sector tecnológico si previamente has mostrado interés comercial).

4. Destinatarios y Cesión a Terceros

Para poder ejecutar correctamente los servicios ofertados (en especial, aquellos bonificados), tus datos serán comunicados a los siguientes terceros imprescindibles, a los que les exigimos el estricto cumplimiento y confidencialidad exigida por la normativa RGPD:

• Menta Formación (y entidades asimiladas): En calidad de entidad organizadora inscrita en FUNDAE, tramitarán tu bonificación de Seguros Sociales ante el Servicio Público Estatal de Empleo (SEPE).
• Asesores fiscales/contables: Para el cumplimiento de la contabilidad y declaración de impuestos del responsable del Fichero.
• Administración Pública / Seguridad Social: Únicamente cuando sea de imperativo legal y por procesos de justificación en cursos de Formación programada para empresas.

Salvo estas obligaciones ineludibles para prestar el servicio, AyudandoTec NO venderá, ni cederá tus datos a terceros que nada tengan que ver con el fin del servicio original.

5. Derechos que te asisten (ARCO-POL)

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en AyudandoTec estamos tratando datos personales que les conciernan o no.

Como particular o profesional interesado tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la supresión de los datos introducidos (si así nos lo exiges y no existe una limitación técnica o legal para ello -art. 17 RGPD-). También gozas de derecho a tu Portabilidad, Oposición y Limitación de tratamiento.

Para ello, remite este requerimiento de forma escrita especificando tu nombre y motivo al buzón a tal efecto de la compañía en [clientes@ayudandotec.es].

6. Seguridad en la Recopilación de los Datos

Toda la información personal transmitida mediante el sitio web está encriptada vía protocolo SSL/TLS con certificados de última generación para evitar tanto como la tecnología actual permite que sean intervenidos, evitando pérdida, uso indebido, alteración técnica y acceso no autorizado.